> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.kwentra.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Kwentra وZATCA في السعودية - الفواتير والعمليات المالية

> كيف ينشئ Kwentra الفواتير المبسّطة (B2C) والضريبية (B2B) لـ ZATCA، ويتعامل مع الإشعارات الدائنة، ويعيد إرسال الفواتير الفاشلة.

قوالب فواتير ZATCA في Kwentra تغطي مبيعات B2C وB2B عبر التكامل المباشر مع ZATCA.

* **فواتير B2C** من المكاتب الأمامية ونقاط البيع تُرسَل **للإبلاغ**. تستخدم الفاتورة المبسّطة.
* **فواتير B2B** تُرسَل **للاعتماد (clearance)**. تستخدم الفاتورة الضريبية التفصيلية.

### **فاتورة مبسّطة أم ضريبية؟**

**الفاتورة المبسّطة (B2C)**

* تُستخدم عندما لا تكون نافذة فوترة الحجز أو Paymaster مربوطة بقناة.
* يجب أن يكتمل ملف النزيل قبل الإبلاغ عن الفاتورة.
* إذا كان ملف النزيل ناقصاً، يفشل إرسال الفاتورة.

<img src="https://mintcdn.com/kwentra/nLl32P6nCdmcaVke/images/compliance-integrations/kwentra-zatca-for-saudi-arabia-invoice-and-financial-operations/084b539e5b.png?fit=max&auto=format&n=nLl32P6nCdmcaVke&q=85&s=c5dfaaec5b08c41786fafc01c240945f" alt="قالب الفاتورة المبسّطة" width="2979" height="1206" data-path="images/compliance-integrations/kwentra-zatca-for-saudi-arabia-invoice-and-financial-operations/084b539e5b.png" />

**الفاتورة الضريبية (B2B)**

* تُستخدم عندما تكون نافذة الفوترة مربوطة بحساب City Ledger لقناة.
* يجب أن يكتمل ملف القناة قبل اعتماد الفاتورة.
* إذا كان ملف القناة ناقصاً، يفشل إرسال الفاتورة.

<img src="https://mintcdn.com/kwentra/nLl32P6nCdmcaVke/images/compliance-integrations/kwentra-zatca-for-saudi-arabia-invoice-and-financial-operations/b922042c8b.png?fit=max&auto=format&n=nLl32P6nCdmcaVke&q=85&s=4b0c82437166402f684ce9218e2b9521" alt="قالب الفاتورة الضريبية التفصيلية" width="2979" height="1206" data-path="images/compliance-integrations/kwentra-zatca-for-saudi-arabia-invoice-and-financial-operations/b922042c8b.png" />

### **مثال: فاتورة أُرسلت، ثم إلغاء الدفعة، ثم رسوم جديدة**

فاتورة أُرسلت إلى ZATCA. ثم أُلغيت الدفعة. ثم أُضيفت رسوم يدوية جديدة ودُفعت. هذا ما يحدث.

#### **1. إرسال الفاتورة الأولى إلى ZATCA**

* يدفع النزيل مقابل خدمة، مثل الإقامة أو المطعم أو السبا.
* ينشئ Kwentra فاتورة.

**نوع الفاتورة:** فاتورة مبسّطة لـ B2C، أو فاتورة تفصيلية لـ B2B.

#### **2. إلغاء الدفعة (إشعار دائن)**

* يطلب النزيل استرداد المبلغ، أو تُعكَس الدفعة.
* الفاتورة أُرسلت إلى ZATCA، لذلك لا يستطيع النظام حذفها.
* ينشئ Kwentra **إشعاراً دائناً** لعكس المبلغ.
* يُرسَل الإشعار الدائن إلى ZATCA. يكون مربوطاً بالفاتورة الأصلية.

**نوع الفاتورة:** إشعار دائن مربوط بالفاتورة الأصلية. مبسّط لـ B2C، وتفصيلي لـ B2B.

#### **3. إضافة رسوم يدوية جديدة**

* تُضاف رسوم جديدة يدوياً إلى فوليو النزيل، مثل خدمة إضافية أو مغادرة متأخرة.
* هي عملية بيع خاضعة للضريبة، لذلك تحتاج فاتورة خاصة بها.
* ينشئ النظام فاتورة جديدة للرسوم.
* تُرسَل الفاتورة الجديدة إلى ZATCA وحدها.

**نوع الفاتورة:** فاتورة جديدة. مبسّطة لـ B2C، وتفصيلية لـ B2B.

#### **النتيجة: الفواتير في ZATCA**

1. **الفاتورة الأصلية** (أُرسلت أولاً).
2. **الإشعار الدائن** (يعكس الفاتورة الأصلية بعد إلغاء الدفعة).
3. **الفاتورة الجديدة** (تسجّل الرسوم اليدوية الجديدة ودفعتها).

### **حالات الفاتورة**

| **الحالة** | **المعنى** | **الخطوة التالية** |
| - | - | - |
| **Pending** | أُنشئت ولم تُرسَل بعد. | يرسلها النظام تلقائياً، أو ترسلها يدوياً. |
| **Failed** | تعذّر إرسالها إلى ZATCA. | أصلح مشكلة الشبكة أو الدخول. ثم حاول مرة أخرى. |
| **Reported** | فاتورة B2C أُبلغ عنها إلى ZATCA. | لا شيء. الفاتورة متوافقة. |
| **Not Reported** | فشل الإبلاغ عن فاتورة B2C. | راجع الأخطاء وأصلحها وأعد الإرسال. |
| **Cleared** | اعتمدت ZATCA فاتورة B2B. | لا شيء. الفاتورة متوافقة. |
| **Not Cleared** | رفضت ZATCA فاتورة B2B. | راجع الأخطاء وأصلحها وأعد الإرسال. |

### **إعادة إرسال الفواتير الفاشلة**

| **Where:** Front Office → Income → Folios |
| - |

1. حدّد الفوليوهات الفاشلة.
2. اضغط **Actions**.
3. اختر **Resend Folios**.

<img src="https://mintcdn.com/kwentra/nLl32P6nCdmcaVke/images/compliance-integrations/kwentra-zatca-for-saudi-arabia-invoice-and-financial-operations/c0e088ced1.png?fit=max&auto=format&n=nLl32P6nCdmcaVke&q=85&s=4e49927ec83da9b88d29c78c1b196a9e" alt="Resend Folios في قائمة Actions للفوليوهات" width="5793" height="1206" data-path="images/compliance-integrations/kwentra-zatca-for-saudi-arabia-invoice-and-financial-operations/c0e088ced1.png" />


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.