> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.kwentra.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# قائمة الحجوزات (Reservations List Report)

> يساعدك تقرير قائمة الحجوزات على استعراض حجوزاتك وفق مجموعة التواريخ التي تبحث بها، إذ يجمع استخدام معظم التقارير التشغيلية ويضيف مزيداً من مدخلات البحث إلى النتائج.

استعرض حجوزاتك وحلّلها وفق أي مجموعة من التواريخ، ثم جمّعها ورتّبها وصفِّها للإجابة عن معظم أسئلة مكتب الاستقبال في تقرير واحد.

## **القيمة العملية للتقرير**

* **يجمع عروض الوصول والمغادرة والإنشاء** في تقرير قوائم واحد مرن.
* **يصفّي حسب حالة الحجز** — expected و checked in و checked out و cancelled و no show وغيرها.
* **يجمّع النتائج ويرتّبها** حسب القناة والتاريخ والغرفة والنزيل ومعايير أخرى.
* **يضيف تفاصيل النزيل** مثل الجنسية وعلم النزيل وأسماء النزلاء الآخرين.
* **يعرض الحجوزات المعلَّقة (on hold)** مع حالة التعليق ووقت انتهائه.

## **حالات الاستخدام**

* **مكتب الاستقبال:** سرد كل حجز يصل بين تاريخين لتخطيط الورديات.
* **الحجوزات:** مراجعة كل الحجوزات المُنشأة ضمن نطاق تاريخي لتدقيق الأعمال الجديدة.
* **الإدارة:** التجميع حسب القناة لمقارنة مصادر الحجز خلال فترة.

## **كيف يعمل؟**

**المسار:**

[**Reports → FrontDesk → Reservation List**](https://manage.kwentra.com/reports/FrontDesk/Reservation%20List/)

يفتح التقرير بنموذج معاملات. اضبط المعاملات التي تحتاجها، ثم اعرض النتائج أو صدّرها.

### **خطوة بخطوة:**

1. **With rate:** اختر **With** لتضمين أعمدة السعر والعملة، أو **Without** لتفاصيل النزيل والحجز فقط.
2. **Group by:** نظّم النتائج حسب **None** أو **Arrival Date** أو **Channel** أو **Departure Date** أو **Group** أو **Meal Plan** أو **Rate Code** أو **Guest Flag** أو **Nationality**.
3. **Sort by:** رتّب الحجوزات حسب **Room number** أو **Reservation number** أو **Guest Name** أو **Voucher Number** أو **Arrival Date & Time** أو **Departure Date & Time**.
4. **Channel و Rate code و Room type:** *(اختياري)* حصر التقرير على قنوات أو رموز أسعار أو أنواع غرف محددة.
5. **Show remarks / Show other names:** اختر تضمين ملاحظات الحجز وأسماء النزلاء الإضافيين من عدمه.
6. **فلاتر نطاق التاريخ** *(كلها اختيارية ويمكن دمجها):*
   * **From date / To date:** كل الحجوزات الواقعة ضمن الفترة المحددة، بصرف النظر عن تواريخ وصولها أو مغادرتها.
   * **From arrival date / To arrival date:** الحجوزات الواصلة ضمن النطاق المحدد.
   * **From departure date / To departure date:** الحجوزات المغادِرة ضمن النطاق المحدد.
   * **From creation date / To creation date:** الحجوزات *المُنشأة* (المحجوزة) ضمن النطاق المحدد.
7. **State:** التصفية حسب حالة الحجز — expected أو checked in أو checked out أو cancelled أو no show إلخ.
8. **Booker:** عرض الحجوزات المُنشأة تحت booker معيّن.
9. **Room number:** عرض الحجوزات المخصّصة لغرفة معيّنة.
10. **On hold status / From hold date / To hold date:** تُستخدم فقط عند العمل مع الحجوزات المعلَّقة (on hold).
11. **Include guest identity:** اضبطها على **Yes** لتضمين وثيقة إثبات هوية النزيل.
12. **Guest flag / Nationality:** تصفية الحجوزات حسب علم النزيل أو جنسيته.
13. **Voucher number:** التصفية حسب رقم قسيمة محدد.
14. **Minimum number of nights:** عرض الحجوزات التي تبقى عدد الليالي المُدخل على الأقل فقط.
15. **Accommodation type / Accommodation data:** التصفية حسب نوع الإقامة، واختيار إظهار بيانات تفصيل الإقامة من عدمه.
16. **File type:** اختر **XLS** أو **XLSX** أو **ODS** أو **PDF**، ثم اضغط **Download** أو **Preview** أو **Print**.

## **أعمدة مخرجات التقرير**

| العمود           | الوصف                                                                                   |
| ---------------- | --------------------------------------------------------------------------------------- |
| Id               | معرّف الحجز الفريد.                                                                     |
| Room             | رقم الغرفة المخصّصة للحجز.                                                              |
| Type             | نوع الغرفة المخصّصة للحجز.                                                              |
| Name             | اسم النزيل الرئيسي؛ وتظهر أسماء النزلاء الإضافيين تحته عند تفعيل **Show other names**.  |
| Arrival / Time   | تاريخ الوصول ووقت الوصول (check-in) الفعلي.                                             |
| Departure / Time | تاريخ المغادرة ووقت المغادرة (check-out) الفعلي.                                        |
| Voucher no       | رقم القسيمة المُدخل على الحجز.                                                          |
| Nights           | عدد ليالي الحجز.                                                                        |
| Adt              | عدد البالغين.                                                                           |
| Chld             | عدد الأطفال.                                                                            |
| Channel          | قناة الحجز التي أُنشئ الحجز تحتها.                                                      |
| Guest Flag       | علم النزيل المطبَّق على الحجز أو ملف النزيل.                                            |
| Nationality      | جنسية النزيل.                                                                           |
| Booker           | الـ booker المختار على الحجز.                                                           |
| Group            | اسم المجموعة عندما ينتمي الحجز إلى مجموعة.                                              |
| Status           | حالة الحجز الحالية (expected أو checked in أو checked out أو cancelled أو no show إلخ). |
| Meal Plan        | خطة الوجبات / نوع الإقامة على الحجز.                                                    |
| Hold Status      | ما إذا كان الحجز مؤكَّداً أو معلَّقاً (on hold).                                        |
| On Hold Until    | وقت انتهاء حالة التعليق.                                                                |
| Created on       | الطابع الزمني لإنشاء الحجز.                                                             |
| Created by       | المستخدم الذي أنشأ الحجز.                                                               |

## ***تحديث: 21 أبريل 2026***

### **Total Stay and Currency Columns**

أصبح تقرير قائمة الحجوزات يعرض الآن مبالغ إجمالي الإقامة وعملة السعر لكل حجز عند اختيار معامل "With Rate".

اختر معامل "With Rate" لتفعيل الأعمدة الجديدة.

**الأعمدة الجديدة والمُحدَّثة**

عند اختيار "With Rate"، تنطبق التغييرات التالية:

* إعادة تسمية عمودين قائمين للتوضيح:
* Rate → Rate Per Night
* Base Rate → Base Rate Per Night
* تُضاف ثلاثة أعمدة جديدة بعد عمود "Net Base Rate".

|   | ملاحظة: تظهر الأعمدة الثلاثة الجديدة فقط عند اختيار معامل "With Rate". |
| - | ---------------------------------------------------------------------- |

**Report Columns**

| **Column**          | **الوصف**                                                                                                       | **مثال**  |
| ------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------- |
| Rate Per Night      | سعر الليلة للحجز بعملته الأصلية (أُعيدت تسميته من "Rate").                                                      | SAR 450   |
| Base Rate Per Night | سعر الليلة محوّلاً إلى عملة النظام الأساسية (أُعيدت تسميته من "Base Rate").                                     | USD 120   |
| Net Base Rate       | صافي سعر الليلة بالعملة الأساسية بعد الخصومات.                                                                  | USD 108   |
| Base Total Stay     | إجمالي مبلغ الإقامة استناداً إلى تفصيل الإقامة بالعملة الأساسية. يتضمّن إجمالياً كلياً في صف الإجمالي بالتقرير. | USD 756   |
| Total Stay          | إجمالي مبلغ الإقامة بالعملة الأصلية للحجز.                                                                      | SAR 3,150 |
| Currency            | رمز عملة سعر الحجز.                                                                                             | SAR       |

## ***تحديث: 20 يوليو 2026***

### **\[فلتر وعمود جديد] Source**

**الحاجة العملية:**

حقل **Source** — مصدر قناة حجز الحجز، القابل للتعديل من شاشة Individual Reservation — متوفّر بالفعل في تقرير Expected Arrival لكنه كان غائباً عن تقرير Reservation List، وهو أكثر تقارير القوائم استخداماً لدى مكتب الاستقبال والإدارة. وبدونه لم يكن بإمكان الموظفين تصفية أو مراجعة الحجوزات حسب مصدر الحجز، فكان عليهم الرجوع إلى تقارير أخرى لتتبّع القنوات.

**كيف يعمل:**

* يُضاف فلتر **Source** متعدد الاختيار إلى نموذج بحث التقرير، إلى جانب الفلاتر الأخرى.
* يُضاف عمود **Source** إلى مخرجات التقرير، يعرض قيمة المصدر الحالية لكل حجز (كما آخر تحديث على شاشة Individual Reservation).
* عند اختيار مصدر واحد أو أكثر، تظهر فقط الحجوزات التي يطابق مصدرها الاختيار. وتركه فارغاً يشمل جميع المصادر.

**الفوائد:**

* **تتبّع أداء القناة والمصدر** مباشرةً من قائمة الحجوزات.
* **التحقق من انعكاس تحديثات المصدر** المُجراة على الحجوزات في التقارير التشغيلية.
* **تقليل الرجوع** إلى تقارير أخرى لتحليل مصدر الحجز.