> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.kwentra.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# تقرير قائمة مهام الإشراف الداخلي (Housekeeping Task List Report)

> القيمة العملية للتقرير: يعرض هذا التقرير جميع مهام الإشراف الداخلي المعلّقة/المكتملة على كل أرقام الغرف مع حالة الإشراف الداخلي الخاصة بها "Dirty, Clean etc".

**القيمة العملية للتقرير:**

يعرض هذا التقرير مهام الإشراف الداخلي المعلّقة والمكتملة لكل غرفة. ويعرض حالة الإشراف الداخلي لكل غرفة، مثل Dirty أو Clean.

ويعرض أيضاً حالة الحجز في كل غرفة، مثل Expected أو In House أو Vacant.

**تحديث جديد: 8 أغسطس 2021:**

أصبح في التقرير خيار **Detailed** أو **Summarized**.

**Summarized:** يُخفي وقت استلام المهمة ووقت إتمامها ومدّتها.
**Detailed:** يعرض تاريخ ووقت استلام المهمة وإتمامها. ويعرض أيضاً المدة بالساعات.

##### **كيف يعمل؟**

**Reports → FO → Housekeeping → Housekeeping Task List**

1. حدّد الفترة الزمنية.
2. اختر المهام **Completed** أو **Pending** أو **All**.
3. اختر الترتيب حسب رقم الغرفة أو حالة الإشراف الداخلي.
4. اختر **Summarized** أو **Detailed**.
5. اختر صيغة التصدير: Excel (XLS / XLSX / ODS) أو PDF.

**مخرجات أعمدة التقرير:**

* **Room Number:** الغرفة التي عليها مهمة.
* **Task & Comments:** المهمة على الغرفة وتعليق موظف الإشراف الداخلي.
* **Date & Time Received:** وقت استلام المهمة.
* **Date & Time Completed:** وقت إتمام المهمة.
* **Duration:** عدد الساعات التي استغرقتها المهمة.
* **Staff:** موظف الإشراف الداخلي المُسنَدة إليه المهمة.
* **State:** حالة الإشراف الداخلي للغرفة وقت استلام المهمة، مثل Dirty أو Clean.
* **Custom Tag:** الوسم المخصّص لنوع الغرفة.
* **Audit Date:** تاريخ التدقيق وقت إنشاء المهمة.
* **Reservation Status:** حالة الحجز، مثل Expected أو Checked Out.
* **Room Status:** حالة الإشراف الداخلي الحالية للغرفة، مثل Dirty أو Clean.

## ***تحديث: أكتوبر 2026***

### **Summarized with reservation Details**

عرض جديد يُظهر بيانات النزيل بجانب كل مهمة. يعرف موظف الغرف من في الغرفة قبل أن يدخلها.

### **القيمة العملية**

* يعرض عدد النزلاء في كل غرفة.
* يعرض جنسية النزيل وقناة الحجز والعلامة، مثل VIP.
* يوفّر على المشرفين مراجعة الحجوزات غرفةً غرفة.

### **حالات الاستخدام**

* يرى المشرف علامة VIP فيرسل موظف الغرف مع هدية ترحيب.
* يرى موظف الغرف `2 / 1` في Pax فيجهّز سريراً إضافياً لطفل.
* يرى المشرف مغادرة اليوم فيخطّط لتنظيف كامل بعد تسجيل الخروج.

### **كيف يعمل**

| **Where:** Reports → FO → Housekeeping → Housekeeping Task List |
| - |

في خيار **Detail** خيار ثالث جديد: **Summarized with reservation Details**. لا يتغيّر **Summarized** و**Detailed**.

#### **تشغيل التقرير**

1. حدّد الفترة الزمنية.
2. اختر المهام **Completed** أو **Pending** أو **All**.
3. اختر ترتيب التقرير.
4. في **Detail**، اختر **Summarized with reservation Details**.
5. اختر صيغة التصدير.

#### **أعمدة التقرير**

يعرض العرض الجديد 13 عموداً بهذا الترتيب:

| العمود | ماذا يعرض |
| - | - |
| Room number | الغرفة التي عليها مهمة. |
| Task | المهمة على الغرفة. |
| Comments | التعليق على المهمة. |
| Staff | موظف الإشراف الداخلي المُسنَدة إليه المهمة. |
| Audit Date | تاريخ التدقيق وقت إنشاء المهمة. |
| Reservation Status | حالة الحجز، مثل In House أو Expected. |
| Room Status | حالة الإشراف الداخلي للغرفة، مثل Dirty أو Clean. |
| Nationality | بلد النزيل الرئيسي، كما في تقرير Guest Info. |
| Pax | البالغون والأطفال في ليلة المهمة، بالشكل `adults / children`. |
| Channel | قناة الحجز. |
| Guest Flag | علامة الحجز، مثل VIP. فارغة إذا لم توجد علامة. |
| Arrival | تاريخ وصول الحجز. |
| Departure | تاريخ مغادرة الحجز. |

لا يعرض هذا العرض **Custom Tag**. ولا يعرض أعمدة التوقيت و**State** الموجودة في **Detailed**.

#### **أي نزيل يظهر**

* النزيل المقيم يأتي قبل الوصول المتوقّع.
* في الغرفة التي يغادرها نزيل ويصلها آخر في اليوم نفسه، تعرض الأعمدة النزيل **المغادر**.
* في الغرفة الشاغرة، تكون أعمدة النزيل الستة فارغة.

**State** و**Sort by** يعملان كما كانا.

**مثال:**

| Room number | Task | Reservation Status | Room Status | Nationality | Pax | Channel | Guest Flag | Arrival | Departure |
| - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
| 101 | Full Cleaning | In House | Dirty | Egypt | 2 / 1 | Booking.com | VIP | 2026-08-17 | 2026-08-21 |
| 102 | Turn Down | Expected | Clean | Saudi Arabia | 1 / 0 | Direct | | 2026-08-19 | 2026-08-22 |
| 103 | Full Cleaning | In House | Dirty | Jordan | 2 / 0 | Expedia | | 2026-08-15 | 2026-08-19 |
| 104 | Inspection | Vacant | Clean | | | | | | |

| **ملاحظة:** الغرفة 103 يغادرها نزيل ويصلها آخر يوم 2026-08-19. تعرض الأعمدة النزيل المغادر في ذلك اليوم، لا النزيل التالي. |
| - |


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.