> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.kwentra.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# تقرير بيانات النزلاء (Guest Info Report)

> تتبّع ملفات النزلاء مع سجل الزيارات وبيانات الإقامة وتفاصيل المستندات — مصفّاة حسب تاريخ الإنشاء أو الوصول أو المغادرة.

تتبّع ملفات النزلاء مع سجل الزيارات وبيانات الإقامة وتفاصيل المستندات — مصفّاة حسب تاريخ الإنشاء أو الوصول أو المغادرة.

**القيمة العملية**

* استعرض ملفات النزلاء كاملةً، بما فيها بيانات التواصل والجنسية ومعلومات المستندات ونقاط الولاء، في تقرير واحد.
* صفِّ النزلاء حسب تاريخ الوصول أو المغادرة لتحديد من سجّل دخوله أو خروجه خلال فترة معيّنة.
* صدّر بيانات النزلاء لتحديث أنظمة إدارة العلاقات أو للحملات التسويقية أو لأغراض الامتثال.
* ظهور نقاط الولاء يساعد على تحديد أهم النزلاء والملفات المؤهّلة للمكافآت.
* يضمن التحقق اختيار فلتر واحد على الأقل دائماً، بحيث يعيد التقرير نتائج ذات معنى في كل مرة.

**حالات الاستخدام**

* مدير المكاتب الأمامية يصدّر جميع النزلاء الذين غادروا هذا الأسبوع للتحقق من بيانات المغادرة وتحديث سجلات إدارة العلاقات.
* فريق التسويق يصفّي حسب الجنسية لتحديد الشرائح المستهدفة لحملة ترويجية.
* فريق الحجوزات يشغّل التقرير حسب فترة تاريخ الوصول لمراجعة حجم النزلاء وتكرار الزيارات.

**كيف يعمل**

**تشغيل التقرير**

**Where:** Reports → Reservation → Guest Info

اضبط فلتراً واحداً على الأقل، ثم اختر نوع الملف واضغط Download أو Preview أو Print.

| **المعيار** | الوصف |
| - | - |
| From Creation Date / To Creation Date | التصفية حسب وقت إنشاء ملف النزيل في النظام. |
| From Arrival Date / To Arrival Date | التصفية حسب تاريخ تسجيل دخول الحجز. |
| **From Departure Date / To Departure Date** | التصفية حسب تاريخ تسجيل مغادرة الحجز. يجب ضبط From وTo معاً عند الاستخدام. |
| Channel | التصفية حسب قناة الحجز (اختيار متعدد). |
| Nationality | التصفية حسب جنسية النزيل (اختيار متعدد). |
| From Loyalty Points / To Loyalty Points | التصفية حسب نطاق رصيد نقاط الولاء. |
| From Birth Date / To Birth Date | التصفية حسب نطاق تاريخ ميلاد النزيل. |
| Show Only Inhouse Guests | مربع اختيار — يحصر النتائج على النزلاء المسجَّل دخولهم حالياً فقط. |
| File Type | XLS أو XLSX أو ODS أو PDF. |

**جديد:** From Departure Date وTo Departure Date معيارَان جديدان. يصفّيان النتائج لتقتصر على النزلاء الذين تقع مغادرة حجوزاتهم ضمن الفترة المحددة. ويجب ضبط كلا التاريخين معاً.

**ملاحظة:** يجب اختيار معيار تصفية واحد على الأقل قبل تشغيل التقرير.

**أعمدة التقرير**

| **العمود** | الوصف | مثال |
| - | - | - |
| ID | رقم معرّف ملف النزيل الفريد. | 42 |
| Name | الاسم الكامل للنزيل. | Ahmed Al-Rashid |
| Email | البريد الإلكتروني للنزيل. | [ahmed@email.com](mailto:ahmed@email.com) |
| Country | بلد إقامة النزيل. | SAUDI ARABIA |
| Telephone | رقم الهاتف الأرضي. | 0112345678 |
| Mobile | رقم الهاتف المحمول. | 0501234567 |
| No. of Visits | إجمالي عدد الإقامات المكتملة عبر جميع الحجوزات. | 5 |
| No. of Nights | إجمالي الليالي التراكمية التي أقامها النزيل عبر جميع الحجوزات. | 18 |
| City | مدينة إقامة النزيل. | Riyadh |
| Address | عنوان النزيل (الشارع أو البريد). | King Fahd Road |
| Nationality | جنسية النزيل. | SAUDI ARABIA |
| Loyalty Points | رصيد نقاط الولاء الحالي على ملف النزيل. | 450 |
| Document Type | نوع وثيقة الهوية المسجَّلة (مثل Identity Card أو Visa أو Passport). | Identity Card |
| ID Number | رقم وثيقة الهوية. | 1023456789 |
| Passport | رقم جواز السفر، إن توفّر. | A12345678 |
| Date of Birth | تاريخ ميلاد النزيل. | 1985-06-15 |


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.