> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.kwentra.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# كيف أستورد قائمة الغرف من منظم الرحلات؟

> استيراد قائمة الغرف (rooming list) الواردة من منظم الرحلات لتحديث الأسماء والتواريخ وأنواع الغرف على حجوزات المجموعة بعد تقسيمها.

**ما هي قائمة الغرف (rooming list)؟**

عندما يكون هناك عقد بين فندقك ومنظم رحلات أو وكالة سفر ويرسلون إليك حجزاً لمجموعة من الغرف، ينبغي أن يرسل منظم الرحلات قائمة غرف تتضمن بيانات النزلاء.

قائمة الغرف هي **القائمة التي يرسلها منظم الرحلات إلى الفندق موضحاً فيها العملاء الذين سيرسلهم في تواريخ وصول ومغادرة محددة.**

**ماذا أفعل عندما أستلم قائمة الغرف من منظم الرحلات؟**

بعد إضافة الحجز واستلام قائمة الغرف، يمكنك بسهولة تحديث الأسماء والتواريخ باستخدام خاصية الاستيراد في قائمة الغرف.

ولاستيراد قائمة الغرف، يجب تقسيم حجز المجموعة أولاً، فلن يظهر لك خيار الاستيراد قبل ذلك.

**[Front Office → Group Reservations → Search for Expected Group Reservation → Split](https://manage.kwentra.com/frontoffice/#/groupreservation)**

<video autoPlay loop muted playsInline className="w-full rounded-md" src="https://mintcdn.com/kwentra/eCGOv-HfyhNmBRpw/images/front-office/reservations/group-reservations/how-do-i-import-the-tour-operator-s-rooming-list/01359ebfe6.mp4?fit=max&auto=format&n=eCGOv-HfyhNmBRpw&q=85&s=6e46b3e97cf918ab561960136f401878" data-path="images/front-office/reservations/group-reservations/how-do-i-import-the-tour-operator-s-rooming-list/01359ebfe6.mp4" />

بمجرد استخدام خيار Split، سينقلك حجز المجموعة تلقائياً إلى قائمة الغرف.

1. صدّر قائمة الغرف.
2. حدّث الأسماء وفقاً لقائمة الغرف التي استلمتها من منظم الرحلات.
3. حدّث عدد البالغين.
4. حدّث عدد الأطفال بناءً على الفئات العمرية في النظام، وإذا كان الأطفال مجاناً فيجب إضافتهم ضمن العمود المخصص للمجانيين في الملف المُصدَّر.
5. حدّث التواريخ عند الحاجة. **يجب أن تقع تواريخ كل حجز ضمن النطاق الزمني لحجز المجموعة الأصلي، وأن تتبع التواريخ هذا التنسيق yyyy-mm-dd**
6. يمكنك تغيير نوع الغرفة في قائمة الغرف بحيث تحصل الحجوزات الجديدة على نوع الغرفة المطلوب عند استيراد الملف.
7. حدّث رقم الـ voucher لكل حجز بناءً على قائمة الغرف التي استلمتها من منظم الرحلات.
8. **Allow Overbooking:** يمكنك عبر هذا العمود إجراء حجز زائد لنوع غرفة معين بالجملة؛ فإذا كنت ترغب في السماح بالحجز الزائد عبر ملف الاستيراد فيجب أن يحتوي هذا العمود على "TRUE or Y"، وإذا لم ترغب في السماح به فيجب أن يحتوي على "FALSE or N".

<video autoPlay loop muted playsInline className="w-full rounded-md" src="https://mintcdn.com/kwentra/eCGOv-HfyhNmBRpw/images/front-office/reservations/group-reservations/how-do-i-import-the-tour-operator-s-rooming-list/9c0026f8c1.mp4?fit=max&auto=format&n=eCGOv-HfyhNmBRpw&q=85&s=d478284c2eb2d06a9e6497c9c9b241fc" data-path="images/front-office/reservations/group-reservations/how-do-i-import-the-tour-operator-s-rooming-list/9c0026f8c1.mp4" />

*ملاحظات مهمة:*

* *تأكد من أن أنواع الغرف المضافة إلى ملف csv تطابق أسماء أنواع الغرف في النظام.*
* *تأكد من أن سعة الإشغال لنوع الغرفة في ملف csv تطابق السعة الفعلية لنوع الغرفة في النظام.*
* *في حال وجود أي مشكلة في أي حجز، سيقوم النظام بتحديث الحجوزات التي لا توجد بها مشكلات وينبهك بأرقام الحجوزات التي تحتاج إلى انتباهك.*

تحديث الخاصية في 5 مارس:

تحديث الخاصية: طبّقنا بعض التحسينات على تصدير قائمة الغرف واستيرادها

1. أصبح التصدير يتضمن عموداً برقم الحجز (reservation Id)

2. أصبح بإمكان المستخدم استيراد جزء من قائمة الغرف باستخدام أرقام الحجوزات

3. يجب أن يكون الرقم المُدخل صحيحاً وتابعاً لحجز المجموعة