فلتر حالة الصيانة في Room Blocking

​

القيمة العملية

• يمنع التخصيص غير المقصود لغرف Out of Service (OOS) أو Out of Order (OOO) للحجوزات.
• يوفر الوقت ويقلل الضغط على فرق المكاتب الأمامية، خاصة في أوقات الذروة.
• يحسّن رضا النزلاء بضمان تخصيص الغرف المتاحة والجاهزة فقط.
• يزيد التحكم التشغيلي والدقة في إدارة الحجوزات.

​

حالات الاستخدام

• يحتاج موظف المكاتب الأمامية إلى العثور بسرعة على الغرف النظيفة والمتاحة فقط لتسجيل دخول سريع.
• يرغب المشرف في التأكد من إتاحة الغرف لنزلاء VIP، مع استبعاد أي غرف OOS أو OOO.
• في أوقات الازدحام، يتجنب الموظفون تخصيص غرف تحت الصيانة عن طريق الخطأ باستخدام الفلتر.

​

التفاصيل التقنية

1. انتقل إلى Front Office → Room Blocking.
2. في أعلى الشاشة ستجد قائمة منسدلة جديدة: Maintenance State.
3. اختر من خيارات الفلترة التالية:
   • In Order (الافتراضي):
     • يعرض الغرف التي ليست OOS (Out of Service) ولا OOO (Out of Order) في التواريخ المحددة فقط.
   • In Order + OOS:
     • يعرض الغرف التي إما in order أو OOS (وليست OOO) في التواريخ المحددة.
4. ستُحدَّث قائمة الغرف فوراً لتطابق اختيارك.