الحالات الخمس
- Expected: كل حجز جديد يبدأ بهذه الحالة. الحجز مؤكد، والنزيل متوقع أن يسجّل الوصول.
- Checked In: حلّ تاريخ الوصول، ووصل النزيل وسجّل دخوله. تبدأ فاتورة النزيل من تاريخ الوصول وتنتهي بتاريخ المغادرة.
- Checked Out: حلّ تاريخ المغادرة، وغادر النزيل الغرفة. لا يستطيع النزيل المغادرة قبل دفع كل الأرصدة المفتوحة.
- No Show: مضى تاريخ الوصول، ولم يصل النزيل المتوقع.
- Canceled: أُلغي الحجز في النظام، لأي سبب.