عام

كيف تُنشأ أرقام التأكيد للحجوزات الفردية وحجوزات المجموعات؟

يستخدم Kwentra صيغة جديدة لإنشاء أرقام التأكيد في حجوزات المجموعات والحجوزات الفردية، ما يجعل تتبُّع كل رقم والبحث عنه وتنظيمه أسهل، خصوصاً عبر السلاسل الفندقية.

كيف أضيف الأقسام (Divisions) على النظام؟

الأقسام هي الوظائف والإدارات المختلفة التي تعمل في منشأة معيّنة، وهذا المقال يشرح فائدتها وكيفية إنشائها على النظام.

الحقول الإلزامية (Mandatory Fields)

اجعل حقلاً معيّناً إلزامياً على نموذج محدد من إعدادات Front Office — مثل اشتراط Usage Department على Receiving Orders أو Store Usages قبل حفظ السجلات.

المصطلحات الجديدة للحجز الإلكتروني (Online Booking New Terminologies)

يمكنك إعادة تسمية الغرف لتصبح وحدات، والفنادق لتصبح منشآت، عبر خطوات بسيطة تنعكس مباشرةً على موقعك الإلكتروني.

التقارير المجدولة (Scheduled Reports)

أتمتة إرسال التقارير من إعدادات المكاتب الأمامية — جدولة التقارير لتعمل على فترات محددة وإرسالها بالبريد الإلكتروني للمستلمين يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا أو سنويًا.

تحديث بيانات الفندق (Update Hotel Information)

حدّث بيانات فندقك التي تظهر على الفواتير وتأكيدات الحجز والمطبوعات من إعدادات المكاتب الأمامية، بما في ذلك العنوان والشعار ورقم الضريبة والحساب البنكي.