تقرير تغيير حالة الإشراف الداخلي (Housekeeping State Change Report)

القيمة العملية للتقرير: تقرير Housekeeping هذا مفيد جداً لمتابعة تغيّر حالة الإشراف الداخلي، سواء تم التغيير يدوياً بواسطة أحد مستخدمي Housekeeping أو تلقائياً من النظام.

• تتبّع تاريخ ووقت تغيير الحالة.
• تتبّع المستخدم الذي نفّذ إجراء تغيير حالة الإشراف الداخلي على النظام.
• متابعة تغيّر حالة الإشراف الداخلي الناتج عن إنجاز مهام الإشراف الداخلي.
• متابعة تغيّر الحالة الناتج عن night turn أو عن تسجيل خروج الحجز.

كيف يعمل؟

Reports → FO → Housekeeping → Housekeeping State Change

1. حدّد الفترة الزمنية التي ترغب في رؤية تغيّر الحالة خلالها.
2. Room “اختياري”: اختر تشغيل التقرير لأرقام غرف محدّدة، وإذا تُرك فارغاً سيعرض التقرير جميع أرقام الغرف.
3. Room Type “اختياري”: اختر تشغيل التقرير لأنواع غرف محدّدة، وإذا تُرك فارغاً سيعرض التقرير جميع أنواع الغرف.
4. Username “اختياري”: اختر تشغيل التقرير لعرض الإجراءات التي نفّذها مستخدم معيّن، ولن تظهر لك سوى المستخدمين الممنوحين Housekeeping Permission.

مخرجات أعمدة التقرير:

• Room Number & Room Type: يعرض تفاصيل الغرفة “الرقم والنوع”.
• From State: يعرض حالة الإشراف الداخلي قبل التغيير.
• To State: يعرض حالة الإشراف الداخلي بعد التغيير.
• Username: يعرض المستخدم الذي نفّذ الإجراء على رقم الغرفة، وإذا ظهر admin فهذا يعني أن التغيير تلقائي نفّذه النظام.
• Date/time: يعرض تاريخ ووقت الإجراء.
• Audit Date: يعرض تاريخ النظام وقت تنفيذ الإجراء، سواء يدوياً أو من النظام.
• Description: يوضّح طبيعة التغيير وفق المُدخَلات التالية:

Manual: يعني أن أحد موظفي Housekeeping غيّر حالة الغرفة يدوياً. Night Turn: يعني أن التغيير حدث نتيجة night turn، وفي هذه الحالة سيظهر admin كمستخدم نفّذ الإجراء. End of housekeeping task: يعني أن تغيّر الحالة حدث بعد أن أنهى أحد موظفي Housekeeping مهمة معيّنة. Check Out: بعد تسجيل خروج أي حجز، يضبط النظام حالة الإشراف الداخلي تلقائياً على dirty، وفي هذه الحالة سيظهر admin كمستخدم نفّذ الإجراء.