كيف أضيف تنبيهات إلى حجز مجموعة؟

من المهم جداً أن يتبادل الموظفون فيما بينهم المعلومات الجوهرية عن نزيل أو عن أمر متعلق بالفوترة على حجز معين، وبدلاً من القيام بذلك شفهياً يمكنك استخدام خاصية Alerts الجديدة من Kwentra. يمكنك الآن إضافة Alerts إلى حجز مجموعة بحيث تنعكس على جميع الحجوزات الفردية المندرجة تحت المجموعة الرئيسية التي أُضيف عليها التنبيه. ملاحظة مهمة: أي تغييرات تُجرى على تنبيه مضاف على حجز المجموعة لن تنعكس على الحجوزات الفردية المندرجة تحت المجموعة بعد تقسيمها. تأكد من تحديث ملاحظاتك على المجموعة قبل عملية التقسيم. Front Office → Group Reservations → Alerts Button بمجرد الضغط على أيقونة الجرس الخاصة بالتنبيهات، تظهر لك التنبيهات المضافة سابقاً مع خيار إضافة تنبيه جديد. Front Office → Alerts تعرض شاشة قائمة التنبيهات التنبيهاتِ المضافة على حجوزات المجموعات، حيث يظهر اسم النزيل بالاسم الذي أُنشئ به حجز المجموعة.

تحديث: 30 أكتوبر 2022 يمكنك الآن إضافة التنبيهات وتخصيصها لقسم “division” محدد. ولن يرى نافذة التنبيه سوى المستخدمين ضمن هذا القسم؛ فإذا فتح الحجزَ مستخدمٌ من خارج القسم المخصص له التنبيه، فلن تظهر له النافذة.

تحديث: 20 نوفمبر 2022 على غرار التنبيهات في الحجوزات الفردية، أصبح سجل التنبيهات متاحاً الآن في تبويب Alerts، حيث يتم توثيق كل تفاعل مع أي تنبيه لأغراض التدقيق. ومن المتوقع أن تظهر النقاط التالية في تبويب السجل الجديد:

سجل الإنشاء.
سجل كل تغيير والتغيير الذي حدث.
أي تغييرات على محتوى التنبيه أو تواريخه أو القسم المخصص له.
سجل تعليم التنبيه كمنتهٍ.
سجل حذف التنبيه.