القيمة العملية
- يضمن أن تكون ملفات النزلاء مكتملة ومتوافقة مع متطلبات البيانات.
- يساعد المكاتب الأمامية والإدارة على متابعة بيانات النزلاء الناقصة أو غير المكتملة.
- يحسّن دقة التقارير والتحليلات والتواصل مع النزلاء.
- يتيح فحص جودة البيانات لأغراض التدقيق والامتثال التنظيمي.
حالات الاستخدام
- مديرو المكاتب الأمامية يراجعون اكتمال بيانات النزلاء أثناء التدقيق أو قبل تسجيل المغادرة.
- مدققو الليل (Night Auditors) يتحققون من تسجيل التفاصيل الإلزامية (مثل الهوية والجنسية) بشكل صحيح.
- فرق علاقات النزلاء تستخدمه لتحديد بيانات التواصل الناقصة ومتابعتها مع النزلاء.
- فرق المالية والامتثال تتأكد من استيفاء ملفات النزلاء للمتطلبات القانونية المحلية.
التفاصيل التقنية
Module: Reports → Front Office → Reservations اسم التقرير: Inhouse Guest Info Status الغرض: يعرض النسبة المئوية والعدد لتفاصيل الملفات المعبّأة للنزلاء المقيمين في تاريخ محدد. المعايير:-
Date: فلتر تاريخ واحد لعرض ملفات النزلاء المقيمين في التاريخ المحدد.
- يُعبَّأ تلقائياً بتاريخ التدقيق (audit date) الخاص بالنظام.
مخرجات التقرير
يعرض كل عمود صفَّين:- Count – عدد الملفات التي يكون فيها الحقل معبّأً.
- Completion % – نسبة الملفات التي يكون فيها الحقل معبّأً = (الملفات التي تحتوي على الحقل / إجمالي الملفات) × 100
