تقرير لوحة التحكم (Control Panel Report)

القيمة العملية للتقرير: تقرير Control Panel مفيد جداً لمتابعة الإشغال، ويمكنك تشغيله عن فترات ماضية أو مستقبلية. وبمجرد تشغيل التقرير سترى كل المؤشرات اليومية على الجانب الأيسر والتواريخ في الجانب العلوي.

• يعرض يومياً عدد الغرف والنزلاء.
• يعرض يومياً الغرف المتاحة للبيع ونسبة الإشغال.
• يعرض يومياً الغرف خارج الخدمة (out-of-order) والحجوزات المجانية (complimentary) وحجوزات الاستخدام الداخلي (house-use).
• يعرض يومياً غرف ونزلاء الوصول والمغادرة لدى فندقك.

How it works?

Reports → FO → Reservation → Control Panel

1. اختر الفترة الزمنية التي تريد عرض التقرير عنها.
2. Columns: يُرجع البيانات التشغيلية اليومية لتلك التواريخ “total rooms, total pax, occupancy, out of order, etc.”
3. اختر ما إذا كنت تريد إظهار غرف complimentary وhouse-use في التقرير أم لا.
4. يتيح لك هذا التقرير عرض كل الحجوزات، أو المؤكدة فقط، أو غير المؤكدة. لتعرف إحصاءات الإشغال لديك بدقة سواء بتضمين الحجوزات المبدئية أو باستبعادها.
5. ولعرض هذا التقرير بكفاءة، تأتي معايير البحث في التقرير مضبوطة مسبقاً بحيث تضغط Preview أو Download فقط وتوفّر الوقت:
   1. From Date: تاريخ بداية التقرير سيكون دائماً تاريخ النظام الحالي لديك.
   2. To Date: سيكون بعد أسبوعين من تاريخ اليوم.
   3. غرف Complimentary وHouse Use ستظهر بشكل افتراضي.
   4. Reservation Confirmation ستكون مضبوطة افتراضياً على الحجوزات المؤكدة فقط.

مخرجات أعمدة التقرير: يُجمَّع هذا التقرير حسب التواريخ أفقياً، والمؤشرات اليومية لكل يوم على حدة رأسياً. أعمدة التقرير التي ستظهر عند تشغيل التقرير:

• Total Adults: يُرجع إجمالي عدد البالغين في فندقك.
• Total Children: يُرجع إجمالي عدد الأطفال في فندقك.
• Total Pax: يُرجع إجمالي عدد البالغين والأطفال مجموعين معاً في فندقك.
• Total Rooms: يُرجع إجمالي عدد الغرف في فندقك.
• Occupied Rooms: يُرجع عدد الغرف المشغولة بالنزلاء في ذلك التاريخ تحديداً.
• Arrival Rooms: يُرجع عدد الغرف الواصلة في هذا التاريخ تحديداً.
• Arrival Pax: يُرجع إجمالي عدد البالغين والأطفال مجموعين معاً الواصلين في هذا التاريخ تحديداً.
• Departure Rooms: يُرجع عدد الغرف المغادرة في هذا التاريخ تحديداً.
• Departure Pax: يُرجع إجمالي عدد البالغين والأطفال مجموعين معاً المغادرين في هذا التاريخ تحديداً.
• Rooms Available: يُرجع عدد الغرف المتاحة للبيع للنزلاء في ذلك التاريخ تحديداً.
• Out of Order: يُرجع عدد الغرف المضبوطة على أنها خارج الخدمة في ذلك التاريخ تحديداً.
• Complimentary Rooms: يُرجع عدد الغرف المضبوطة على أنها مجانية في هذا التاريخ تحديداً.
• House Use Rooms: يُرجع عدد الغرف المضبوطة على أنها استخدام داخلي في هذا التاريخ تحديداً.
• Rooms to Sell: يُرجع الغرف المتاحة لبيعها للنزلاء في هذا التاريخ تحديداً.
• Paid Rooms: يُرجع عدد الغرف التي ستدفع قيمة حجزها “not complimentary nor house use”.
• Occupied %: يُرجع نسبة الإشغال “occupied rooms/available rooms”.
• Occupied % - Comp: يُرجع نسبة الإشغال مطروحاً منها الحجوزات المجانية.
• Occupied % - HU: يُرجع نسبة الإشغال مطروحاً منها حجوزات الاستخدام الداخلي.
• Occupied % - Comp/HU: يُرجع نسبة الإشغال مطروحاً منها الحجوزات المجانية وحجوزات الاستخدام الداخلي معاً.

​

تحديث: 6 سبتمبر 2026

​

بيع الأسرّة: تصحيح إجمالي الغرف والإشغال والغرف خارج الخدمة

في العقارات التي تبيع الأسرّة، أصبح تقرير Control Panel يحتسب الغرف الفرعية كوحدات قابلة للبيع في كل صف. ما الذي تغيّر كان Total Rooms يحتسب الغرفة الرئيسية وفرعياتها كوحدات منفصلة، فكانت السعة مبالغاً فيها في كل عمود تاريخ. وكانت Occ. Rooms وOut of Order وComp. Rooms وHouse Use تحتسب واحداً لكل غرفة. فيُحتسب حجب غرفة رئيسية بـ 1، رغم أنه يُخرج كل فرعياتها من البيع. كما كان التقرير يتجاهل خاصية الغرف غير المحتسبة (Non-Count). ينطبق ذلك على العقارات التي تبيع الأسرّة، باستثناء تغيير الغرف غير المحتسبة أدناه. مجموعة الغرف

• الغرفة المستقلة — نوعها ليس رئيسياً ولا فرعياً.
• الغرفة الرئيسية — نوعها يضمّ أنواعاً فرعية. وهي غير قابلة للبيع إطلاقاً.
• الغرفة الفرعية — تقع داخل غرفة رئيسية. وهي الوحدة القابلة للبيع.
• Total Rooms — الغرف المستقلة زائد الغرف الفرعية.

لا تُحتسب الغرف المعطّلة أبداً. والغرفة من نوع فرعي خارج أي غرفة رئيسية تُحتسب غرفةً مستقلة. كل عدّ يستخدم الوحدات القابلة للبيع تُحتسب الغرفة الرئيسية بعدد فرعياتها، وتُحتسب المستقلة أو الفرعية بـ 1. ويشمل ذلك Occ. Rooms وOut of Order وComp. Rooms وHouse Use وPaid Rooms، لأن هذه الأرقام تُجمع وتُطرح من بعضها. ويستخدم كل عدّ وحدات مميّزة، فتُحتسب الغرفة الفرعية مرة واحدة ولو كانت رئيسيتها معلَّمة أيضاً. وفي الغرفة الرئيسية المشغولة يحتسب النظام الغرف الفرعية تحت رقم الغرفة المخصّص. وبدون تخصيص غرفة يحتسب الوحدات المسجّلة في نوع الغرفة. مثال تطبيقي خذ 20 غرفة رئيسية تضمّ كل منها غرفتين فرعيتين، مع 40 غرفة مستقلة. وثلاثة حجوزات داخل الفندق: غرفة مستقلة، وغرفة فرعية، وغرفة رئيسية. ووضع غرفة رئيسية خارج الخدمة يُظهر وحدتين لا واحدة. والحجز المجاني على غرفة رئيسية يُظهر 2 في Comp. Rooms لا 1. الأرقام المشتقة والصفوف التي لم تتغيّر المعادلات دون تغيير. فـ Rooms Available هي Total Rooms ناقص Out of Order. وRooms To Sell (Total) هي Rooms Available ناقص Occ. Rooms. ولا تتغيّر Total Adults وTotal Children وTotal Pax وArr. Rooms وArrival Pax وDep. Rooms وDeparture Pax. فصفوف الوصول والمغادرة ما زالت تعدّ الحجوزات لا الوحدات. الغرف غير المحتسبة (Non-Count) أصبحت الغرف غير المحتسبة مستبعَدة من Total Rooms. وهذا يطابق Manager Report وتقرير Revenue & Statistics Summary.