Skip to main content
عندما تتغير حالة الحجز إلى Canceled أو No Show، يترتب على ذلك أحياناً رسوم يجب على النزيل سدادها. وفيما يلي طريقة عمل هذه الخاصية. قبل استخدام هذه الخاصية، عليك أولاً تعريف الـ department flag من الإعدادات وربطه بقسم الإيرادات (revenue department) المطلوب. Front Office → Settings → Default Flags شاشة Default Flags في إعدادات المكاتب الأمامية من هنا تختار قسم الإيرادات الذي تريد تحصيل رسوم الإلغاء أو عدم الحضور عليه، ويمكنك ربط الـ department flag بقسم الإيرادات نفسه المستخدم لرسوم الغرفة. وإذا كنت ترغب في متابعة إيرادات رسوم Cancel/NS بشكل مستقل، فيجب إنشاء أقسام إيرادات منفصلة لها. ربط الـ department flag بقسم الإيرادات بعد اكتمال الإعدادات، ستجد الخاصية الجديدة في شاشة Billing الخاصة بالحجوزات الملغاة أو حالات عدم الحضور. عندما تكون حالة الحجز Canceled ستجد زر Cancellation Charges. زر Cancellation Charges في شاشة Billing وعندما تكون حالة الحجز No Show ستجد زر No Show Charges. زر No Show Charges في شاشة Billing يؤدي الضغط على أي من الزرين إلى فتح نافذة لإضافة الرسوم المطلوبة. ويظهر فيها بشكل افتراضي قسم الإيرادات الذي اخترته في إعدادات Default Flags. نافذة إضافة رسوم الإلغاء أو عدم الحضور بعد الحفظ يزداد رصيد النزيل، ويصبح بالإمكان تحصيل الدفعة الخاصة برسوم الإلغاء أو عدم الحضور. رصيد النزيل بعد إضافة الرسوم