القيمة العملية للتقرير
- يجمع عروض الوصول والمغادرة والإنشاء في تقرير قوائم واحد مرن.
- يصفّي حسب حالة الحجز — expected و checked in و checked out و cancelled و no show وغيرها.
- يجمّع النتائج ويرتّبها حسب القناة والتاريخ والغرفة والنزيل ومعايير أخرى.
- يضيف تفاصيل النزيل مثل الجنسية وعلم النزيل وأسماء النزلاء الآخرين.
- يعرض الحجوزات المعلَّقة (on hold) مع حالة التعليق ووقت انتهائه.
حالات الاستخدام
- مكتب الاستقبال: سرد كل حجز يصل بين تاريخين لتخطيط الورديات.
- الحجوزات: مراجعة كل الحجوزات المُنشأة ضمن نطاق تاريخي لتدقيق الأعمال الجديدة.
- الإدارة: التجميع حسب القناة لمقارنة مصادر الحجز خلال فترة.
كيف يعمل؟
المسار: Reports → FrontDesk → Reservation List يفتح التقرير بنموذج معاملات. اضبط المعاملات التي تحتاجها، ثم اعرض النتائج أو صدّرها.خطوة بخطوة:
- With rate: اختر With لتضمين أعمدة السعر والعملة، أو Without لتفاصيل النزيل والحجز فقط.
- Group by: نظّم النتائج حسب None أو Arrival Date أو Channel أو Departure Date أو Group أو Meal Plan أو Rate Code أو Guest Flag أو Nationality.
- Sort by: رتّب الحجوزات حسب Room number أو Reservation number أو Guest Name أو Voucher Number أو Arrival Date & Time أو Departure Date & Time.
- Channel و Rate code و Room type: (اختياري) حصر التقرير على قنوات أو رموز أسعار أو أنواع غرف محددة.
- Show remarks / Show other names: اختر تضمين ملاحظات الحجز وأسماء النزلاء الإضافيين من عدمه.
- فلاتر نطاق التاريخ (كلها اختيارية ويمكن دمجها):
- From date / To date: كل الحجوزات الواقعة ضمن الفترة المحددة، بصرف النظر عن تواريخ وصولها أو مغادرتها.
- From arrival date / To arrival date: الحجوزات الواصلة ضمن النطاق المحدد.
- From departure date / To departure date: الحجوزات المغادِرة ضمن النطاق المحدد.
- From creation date / To creation date: الحجوزات المُنشأة (المحجوزة) ضمن النطاق المحدد.
- State: التصفية حسب حالة الحجز — expected أو checked in أو checked out أو cancelled أو no show إلخ.
- Booker: عرض الحجوزات المُنشأة تحت booker معيّن.
- Room number: عرض الحجوزات المخصّصة لغرفة معيّنة.
- On hold status / From hold date / To hold date: تُستخدم فقط عند العمل مع الحجوزات المعلَّقة (on hold).
- Include guest identity: اضبطها على Yes لتضمين وثيقة إثبات هوية النزيل.
- Guest flag / Nationality: تصفية الحجوزات حسب علم النزيل أو جنسيته.
- Voucher number: التصفية حسب رقم قسيمة محدد.
- Minimum number of nights: عرض الحجوزات التي تبقى عدد الليالي المُدخل على الأقل فقط.
- Accommodation type / Accommodation data: التصفية حسب نوع الإقامة، واختيار إظهار بيانات تفصيل الإقامة من عدمه.
- File type: اختر XLS أو XLSX أو ODS أو PDF، ثم اضغط Download أو Preview أو Print.
أعمدة مخرجات التقرير
تحديث: 21 أبريل 2026
Total Stay and Currency Columns
أصبح تقرير قائمة الحجوزات يعرض الآن مبالغ إجمالي الإقامة وعملة السعر لكل حجز عند اختيار معامل “With Rate”. اختر معامل “With Rate” لتفعيل الأعمدة الجديدة. الأعمدة الجديدة والمُحدَّثة عند اختيار “With Rate”، تنطبق التغييرات التالية:- إعادة تسمية عمودين قائمين للتوضيح:
- Rate → Rate Per Night
- Base Rate → Base Rate Per Night
- تُضاف ثلاثة أعمدة جديدة بعد عمود “Net Base Rate”.
Report Columns
تحديث: 20 يوليو 2026
[فلتر وعمود جديد] Source
الحاجة العملية: حقل Source — مصدر قناة حجز الحجز، القابل للتعديل من شاشة Individual Reservation — متوفّر بالفعل في تقرير Expected Arrival لكنه كان غائباً عن تقرير Reservation List، وهو أكثر تقارير القوائم استخداماً لدى مكتب الاستقبال والإدارة. وبدونه لم يكن بإمكان الموظفين تصفية أو مراجعة الحجوزات حسب مصدر الحجز، فكان عليهم الرجوع إلى تقارير أخرى لتتبّع القنوات. كيف يعمل:- يُضاف فلتر Source متعدد الاختيار إلى نموذج بحث التقرير، إلى جانب الفلاتر الأخرى.
- يُضاف عمود Source إلى مخرجات التقرير، يعرض قيمة المصدر الحالية لكل حجز (كما آخر تحديث على شاشة Individual Reservation).
- عند اختيار مصدر واحد أو أكثر، تظهر فقط الحجوزات التي يطابق مصدرها الاختيار. وتركه فارغاً يشمل جميع المصادر.
- تتبّع أداء القناة والمصدر مباشرةً من قائمة الحجوزات.
- التحقق من انعكاس تحديثات المصدر المُجراة على الحجوزات في التقارير التشغيلية.
- تقليل الرجوع إلى تقارير أخرى لتحليل مصدر الحجز.