ما هي بوابة الفاتورة الإلكترونية؟
- بدأت مصلحة الضرائب المصرية تبادل الفواتير إلكترونياً في نوفمبر 2020.
- تتابع البوابة المبيعات بين الشركات (B2B) بتبادل بيانات الفواتير رقمياً.
- بدأت بفواتير B2B. تبعتها فواتير البيع للمستهلك (B2C).
- كل الفنادق الآن ملزمة بتقديم فواتيرها على البوابة.
كيف يعمل
- يُسجَّل خروج الحجز.
- ينشئ Kwentra الفوليو النهائي المتسلسل.
- يرسله Kwentra إلى البوابة في أوقات ثابتة تختارها.
قبل التواصل مع دعم Kwentra
تحتاج إلى:- اسم مستخدم وكلمة مرور مسجّلين على بوابة ETA.
- شريحة ETA (USB) ورمز PIN للبطاقة الذكية. يُستخدم الرمز لتوقيع الفواتير إلكترونياً.
- أكواد منتجاتك مسجّلة على البوابة من صفحة استخدامات الأكواد.
ما يحتاجه دعم Kwentra منك
- تطبيق Kwentra compliance companion، مثبّتاً على الكمبيوتر الذي يرفع الفواتير.
- اسم المستخدم وكلمة المرور للمستخدم الذي يرسل الفواتير إلى البوابة.
- رمز PIN للبطاقة الذكية المستخدم في التوقيع الإلكتروني.
- Client ID وClient Secret 1 وClient Secret 2 من بوابتك.
- كود الفرع وكود النشاط من بوابتك.
- ملف Excel يربط أكواد المنتجات في البوابة بأقسام الإيراد في Kwentra.
- رقم التسجيل الضريبي من البوابة.
- عنوان فندقك، كما يظهر على البوابة تماماً.
- جهّز وصول AnyDesk إلى الكمبيوتر الذي يرفع الفواتير.
- صِل الشريحة بذلك الكمبيوتر.
- اطلب من فريق الدعم العمل معك خطوة بخطوة حتى يعمل التكامل.
ما الذي يُفشل الفاتورة؟
عرّف كل موظفي الحجوزات والمكاتب الأمامية والحسابات المدينة بهذه القواعد. إذا أُهملت، تفشل الفواتير أو تصبح غير صالحة. ربط أكواد المنتجات (أكواد إيراد Kwentra بأكواد منتجات ETA)- إذا ربطت قسم إيراد بعد إنشاء الفوليو، لا يصل التغيير إلى ETA.
- إذا ربطت قسماً بكود منتج خاطئ، تصبح الفاتورة Invalid.
- املأ حقلاً واحداً على الأقل في قسم Identification. بدون ذلك لا يُنشأ الفوليو.
- للمصريين، يستخدم النظام ID Number، ثم Driver License، ثم Passport. تتحقق ETA من صحة الرقم.
- لغير المصريين، يستخدم النظام Passport، ثم ID Number، ثم Driver License. تتحقق ETA من وجود قيمة.
- لا يُنشأ فوليو بدون بيانات الملف. البيانات العشوائية تجعل الفوليو Invalid.
ملفات القنوات والشركات (منظمو الرحلات والشركات)
- املأ الحقول أدناه حتى لو لم يكن بلد القناة مصر.
- إذا كان البلد مصر، يجب أن يطابق رقم التسجيل الضريبي الرقم الرسمي في مصر.
- لفواتير Paymaster، املأ بيانات أول فرع في ملف القناة.
- لفواتير حسابات المدينين، املأ بيانات فرع القناة المرتبط بالحساب المدين.
إرسال الفواتير الآن
استخدم Submit Invoice Data في تطبيق Kwentra compliance companion. يرسل الفواتير الآن، دون انتظار موعد الرفع التالي.
استبعاد فواتير قبل إرسالها
استخدم Exclude Folio على الفواتير المعلقة. تُتخطّى عندها في الرفع التالي.- ابحث عن الفواتير المعلقة.
- حدّد الخانات في عمود Exclude Folio.
- اضغط Apply.
حالات الفاتورة
تحديث: 11 ديسمبر 2022
إعادة إرسال الفواتير الفاشلة أو غير الصالحة
اعرف مشكلة الفاتورة أولاً وأصلحها. ثم أعد إرسالها.- الفواتير Failed: استخدم Retry all failed on next interval.
- الفواتير Invalid، أو التي حالتها فارغة: استخدم Resend Folios.
- حدّد الفوليوهات المطلوبة، في الخانات يسار Reservation/Paymaster ID.
- اضغط Actions.
- اضغط Resend Folios.
- إذا أعدت إرسال فاتورة أُرسلت من قبل، تظهر الرسالة: “Folios already submitted will be automatically excluded from selection”.
- هذه الخطوات تعمل فقط للفواتير Invalid أو التي حالتها فارغة.
- لا تعمل قبل أن تصلح المشكلة التي أفشلت الفاتورة.
- لا يتغير تاريخ الفاتورة عند إعادة الإرسال. تُحدَّث بيانات الفاتورة فقط.
اعرف سبب فشل الفاتورة: شاشة السجلات
تعرض شاشة Logs الخاصة بـ ETA:- هل قبلت بوابة ETA الفاتورة.
- سبب عدم صلاحية الفاتورة. لا تحتاج لفتح البوابة.
- تاريخ ووقت البداية والنهاية.
- حالة الطلب. 200 أخضر (نجاح). أي رقم آخر خطأ.
- الوصف: قيد تسجيل دخول أو قيد إرسال فاتورة.
- رقم الفوليو: رقم الفوليو في Kwentra.
اعرف سبب عدم صلاحية الفاتورة
عندما ترى قيد إرسال أحمر، اضغط رابط Response. يعرض الخطأ الخاص بتلك الفاتورة.