Skip to main content
اشحن البطاقة الافتراضية (VCC) المحفوظة على حجز القناة. بلا إكسترانت وبلا إدخال البطاقة.

القيمة العملية

  • يشحن البطاقات المحفوظة دون فتح إكسترانت القناة.
  • يوفّر على فريق الإيرادات إدخال بيانات البطاقة يدوياً.
  • يشحن عدة حجوزات مرة واحدة، مع نتيجة لكل حجز.
  • يشحن تلقائياً أثناء الـ night turn، في وقت تختاره.
  • يسجّل كل محاولة لأغراض التسوية.

حالات الاستخدام

  • مدير الإيرادات يضبط الشحن ليعمل قبل الوصول بـ 24 ساعة.
  • موظف الإيرادات يشحن وصولات القنوات ليوم واحد في إجراء واحد.
  • أمين الصندوق يشحن VCC محفوظاً يدوياً بعد فشل شحن الـ night turn.
  • المدقّق الليلي يراجع سجل kwentra Pay ليعرف البطاقات التي شُحنت.

كيف يعمل

تُحفظ البطاقة عند وصول الحجز من القناة. ولا ترى رقم البطاقة الكامل ولا تُدخله أبداً. راجع طريقة الدفع التلقائية وصلاحيات الإعدادات. هناك ثلاث طرق لشحنها: يستخدم الشحن الجماعي والتلقائي:
  • المبلغ: الرصيد المتوقّع المتبقّي، بعملة rate-code وبسعر اليوم.
  • طريقة الدفع: المُعلّمة Automatic لتلك العملة في إعدادات kwentra Pay.
  • البطاقة المحفوظة: أحدث VCC محفوظ، إذا وُجد أكثر من واحد.

شحن VCC محفوظ من الفوترة

  1. افتح Billing → Tools → Payment → kwentra Pay على الحجز.
  2. اختر بطاقة من Saved Cards. القائمة تظهر فقط عند وجود VCC محفوظ.
  3. أدخل المبلغ واضغط Pay Now.
تُعرض كل بطاقة محفوظة هكذا: <channel> **** <last4> — <YYYY-MM-DD> عند اختيار بطاقة، تعرض Payment Method المزوّدين الذين يدعمون شحن الـ VCC فقط. ولا يدعمه حالياً سوى AAIB. تؤكّد رسالة منبثقة (toast) النتيجة:
  • كل إرسال يكتب قيداً في السجل مع البطاقة والمبلغ والعملة والمزوّد.
  • بلا VCC محفوظ، يُخفى حقل Saved Cards ويعمل الحوار كما كان.
  • لا تُضاف أي صلاحية جديدة.

شحن VCC جماعياً

  1. حدّد حجزاً واحداً أو أكثر.
  2. افتح Actions → Bulk VCC Charge.
  3. اضغط Confirm، أو Cancel للإلغاء.
  4. تفتح نافذة النتائج عند انتهاء كل عمليات الشحن.
  • كل حجز تختاره تُجرى عليه محاولة. ولا يصفّي الإجراء اختيارك.
  • دون تحديد أي حجز تظهر رسالة Please select at least one reservation.
  • لا تستطيع تعديل المبلغ.
  • تحتاج صلاحية cashier.
تأتي العملة من rate-code لليلة الغرفة الحالية:

نافذة النتائج

تشمل أسباب الفشل:
  • No saved card exists on this reservation
  • No automatic payment method configured for currency <CODE>
  • Remaining projected balance is zero
  • رسالة المزوّد نفسه، عند رفض الشحن
كل شحن ناجح يُنشئ قيد الدفع على الحجز.

الشحن التلقائي عبر Night Turn

  1. افتح لوحة Automatic VCC Charges.
  2. فعّل Enable automatic VCC charging. وهو مُطفأ افتراضياً.
  3. اختر توقيتاً واحداً في Charge timing.
  4. اضغط Save. الحفظ لا يعمل قبل اختيار توقيت.
  • توقيت واحد ينطبق على المنشأة كلها.
  • إطفاء الميزة يوقف كل شحن تلقائي.
  • تحتاج صلاحية Can edit Kwentra Pay settings.

متى يُشحن الحجز

في كل night turn، يُشحن الحجز فقط عند تحقّق كل الشروط التالية:
  • أن يكون له VCC محفوظ.
  • أن يكون Expected أو Checked In.
  • أن تطابق تواريخه توقيتك، محسوبة على تاريخ النظام الجديد.
  • أن يكون رصيده المتوقّع المتبقّي أكبر من صفر.
لا يُشحن الحجز مرتين للتوقيت نفسه. غيّر التوقيت وقد يُشحن مرة أخرى.
  • Approved تنشئ قيد الدفع.
  • Failed لا تنشئه، ولا توجد إعادة محاولة.