Kwentra Pay — الشحن التلقائي للبطاقات الافتراضية (VCC) عبر Night Turn

اشحن البطاقات الائتمانية الافتراضية (VCC) المحفوظة تلقائياً أثناء Night Turn، في توقيت تختاره لكل منشأة.

​

القيمة العملية

• اشحن البطاقات الافتراضية (VCC) المحفوظة تلقائياً أثناء Night Turn — دون عمل يدوي على الإكسترانت.
• اختر وقت تنفيذ الشحن: 48 أو 24 ساعة قبل الوصول، أو عند الوصول، أو عند المغادرة.
• يوفّر على فريق الإيرادات طباعة بيانات الـ VCC وإدخالها يدوياً.
• يوجّه كل عملية شحن إلى طريقة الدفع الصحيحة حسب عملة الحجز.
• يسجّل كل محاولة شحن لأغراض التسوية.

​

حالات الاستخدام

• مدير إيرادات يضبط الشحن ليُنفّذ قبل الوصول بـ 24 ساعة على كل حجوزات القنوات.
• مسؤول المنشأة يفعّل الشحن التلقائي ليقوم Night Turn بتحصيل الأرصدة تلقائياً.
• مدقّق ليلي يراجع سجل Kwentra Pay للتأكد من البطاقات التي تم شحنها.

​

كيف يعمل

تتيح لوحة Automatic VCC Charges الجديدة تشغيل الشحن التلقائي واختيار توقيت واحد يسري على المنشأة بأكملها. وعند كل Night Turn يجد النظام الحجوزات المطابقة لتوقيتك، ويبحث عن الـ VCC المحفوظ لكل منها، ويشحنه عبر مزوّد الدفع. يعمل ذلك جنباً إلى جنب مع طريقة دفع مُعلّمة Automatic لكل عملة في إعدادات مزوّد Kwentra Pay، فيعرف النظام أي طريقة يشحن للحجز بناءً على عملته.

​

تفعيل الشحن التلقائي للـ VCC

1. انتقل إلى Front Office → Settings → Integrations → Kwentra Pay → Automatic VCC Charges.
2. فعّل Enable automatic VCC charging (الافتراضي: مُطفأ).
3. تحت Charge timing، اختر خياراً واحداً:
   • 48 hours before arrival
   • 24 hours before arrival
   • On arrival date
   • On departure date
4. اضغط Save. يتاح الحفظ فقط بعد اختيار توقيت.

يكون توقيت واحد فعّالاً في كل مرة. وإطفاء الميزة يوقف كل عمليات الشحن التلقائي، أياً كان التوقيت المحفوظ.

​

متى يُشحن الحجز

عند كل Night Turn، يُشحن الحجز فقط عند تحقّق كل الشروط التالية:

• أن يكون له VCC محفوظ.
• أن يكون في حالة نشطة — ليس Cancelled ولا No-Show ولا Checked-Out (ينطبق ذلك على حجوزات Expected وChecked In).
• أن تطابق تواريخه التوقيت الذي اخترته، محسوباً على تاريخ النظام الجديد بعد الـ turn:
  • 48 hours before arrival — يُشحن قبل الوصول بليلتين.
  • 24 hours before arrival — يُشحن في الليلة السابقة للوصول.
  • On arrival date — يُشحن في تاريخ الوصول.
  • On departure date — يُشحن في تاريخ المغادرة.
• أن يكون رصيده المتوقّع المتبقّي أكبر من صفر.

لا يُشحن الحجز مرتين لنفس فترة التوقيت. وإذا غيّرت التوقيت لاحقاً، يمكن التقاط حجز سبق شحنه على الفترة الجديدة — وهذا مقصود، لتتمكن من إعادة التنفيذ بعد تصحيح الإعداد.

​

كيف تُوجَّه كل عملية شحن

• طريقة الدفع — الطريقة المُعلّمة Automatic لعملة rate-code الخاصة بالحجز.
• المبلغ — الرصيد المتوقّع المتبقّي للحجز، محوَّلاً إلى عملة rate-code بسعر الصرف الحالي.
• النتيجة — عند النجاح تُسجَّل العملية Approved ويُنشأ قيد الدفع تلقائياً؛ وعند الفشل تُسجَّل Failed. ولا توجد إعادة محاولة.

تخضع إعدادات Automatic VCC Charges لصلاحية Can edit Kwentra Pay settings.