Skip to main content
راقب أرصدة الضيوف القائمة وودائع العملاء عبر جميع العقارات من تقرير موحّد واحد.

القيمة العملية

  • يوفر رؤية على مستوى المحفظة للذمم المدينة وودائع العملاء.
  • يلغي الحاجة إلى تجميع التقارير يدوياً من فنادق متعددة.
  • يساعد فرق المالية المؤسسية على ترتيب أولويات التحصيل ومراقبة التدفق النقدي.
  • يدعم الرقابة المالية والتدقيق وإعداد التقارير على مستوى الإقليم والمجموعة.

أين تجد التقرير

Multi-Property → Reports → Consolidated Open Balance

معايير التقرير

1. Type (مطلوب)
  • All (الافتراضي) – الحجوزات وحسابات Paymaster
  • Reservations – حجوزات الضيوف فقط
  • Paymasters – حسابات Paymaster فقط
2. State
  • All (الافتراضي)
  • Expected Departures – تصفية حسب حالة المغادرة المتوقعة

3. Date (مطلوب)
  • التاريخ المرجعي للتقرير المستخدَم لتصنيف الأرصدة إلى:
    • دفتر أستاذ الضيوف (Guest Ledger)
    • دفتر الودائع (Deposit Ledger)

4. Display Contact Information
  • No (الافتراضي) – يخفي كل بيانات الاتصال (مراعاةً للخصوصية)
  • Yes – يعرض:
    • البريد الإلكتروني (Email)
    • العنوان (Address / Country)
    • رقم الجوال (Mobile)
يدعم متطلبات GDPR واحتياجات التقارير الداخلية مقابل الخارجية.

5. Hotels
  • اختيار متعدد بالإكمال التلقائي يعرض كل الفنادق التشغيلية
  • يستبعد:
    • نُسخ المكتب الرئيسي (Head office)
    • النُسخ التجريبية / التدريبية (Demo / training)
  • إذا لم يُحدَّد أي فندق، تُضمَّن كل الفنادق المؤهّلة افتراضياً

بنية التقرير ينقسم التقرير إلى ثلاثة أقسام واضحة للفصل بين الذمم المدينة والودائع.

القسم 1: دفتر أستاذ الضيوف (Guest Ledger)

البيانات المُضمَّنة:
  • الحجوزات حيث تاريخ الوصول ≤ تاريخ التقرير
  • الضيوف الذين وصلوا بالفعل أو يصلون اليوم
المعنى المالي:
  • يمثّل الذمم المدينة (Accounts Receivable)
  • أموال مستحقة للفندق
الأعمدة المعروضة:
  • Hotel Name
  • Room Number
  • Guest Name
  • Arrival Date
  • Departure Date
  • Room Charge
  • Extras
  • Payment
  • Balance
  • Number of Persons
  • Rate
  • Email (إن كان مُفعّلاً)
  • Address (إن كان مُفعّلاً)
  • Mobile (إن كان مُفعّلاً)
الإجمالي الكلي لدفتر أستاذ الضيوف:
  • مجموع كل أرصدة الضيوف عبر جميع الفنادق المختارة

القسم 2: دفتر الودائع (Deposit Ledger)

البيانات المُضمَّنة:
  • الحجوزات حيث تاريخ الوصول > تاريخ التقرير
  • الوصولات المستقبلية
المعنى المالي:
  • يمثّل الإيرادات المؤجّلة / ودائع العملاء (Deferred Revenue / Customer Deposits)
  • التزام من الفندق بتقديم خدمات
الخصائص:
  • عادةً لا توجد رسوم غرف بعد
  • مدفوعات مقدّمة أو ودائع مطبَّقة
  • الأرصدة عادةً سالبة
الأعمدة المعروضة: نفس أعمدة دفتر أستاذ الضيوف الإجمالي الكلي لدفتر الودائع:
  • مجموع كل أرصدة الودائع عبر جميع الفنادق المختارة

القسم 3: الإجمالي الكلي (كل الدفاتر)

  • يجمع إجماليات:
    • دفتر أستاذ الضيوف (Guest Ledger)
    • دفتر الودائع (Deposit Ledger)
  • يوفر لقطة مالية كاملة عبر المحفظة بأكملها
ملاحظة:
  • لا تُعرض إجماليات فرعية لكل فندق على حدة
  • تُعرض الإجماليات فقط على:
    • مستوى الدفتر (Ledger)
    • مستوى المحفظة الكلي

منطق تصنيف البيانات

دفتر أستاذ الضيوف (Guest Ledger)

  • تاريخ الوصول ≤ تاريخ التقرير
  • ذمم مدينة (accounts receivable)
  • أرصدة موجبة عادةً

دفتر الودائع (Deposit Ledger)

  • تاريخ الوصول > تاريخ التقرير
  • إيرادات مؤجّلة (deferred revenue)
  • أرصدة سالبة عادةً

التصفية والاستثناءات

  • يستبعد:
    • نُسخ المكتب الرئيسي (Head office)
    • النُسخ التجريبية / التدريبية
  • يطبّق نفس منطق التصفية المستخدَم في تقرير Open Balance للعقار الواحد
  • يشمل فقط الأرصدة:
    • ≥ 0.01
    • ≤ -0.01
  • تُستبعَد الأرصدة الصفرية تلقائياً

منطق الترتيب

  • تُرتَّب الفنادق أبجدياً
  • داخل كل فندق:
    • دفتر أستاذ الضيوف أولاً
    • دفتر الودائع ثانياً
  • داخل كل دفتر:
    • يُرتَّب حسب رقم الغرفة (Room Number) تصاعدياً

الصلاحيات

يتطلب هذا التقرير صلاحية مخصّصة جديدة، تُمنح لـ:
  • Multi Property Financial Controller
  • Multi Property Night Auditor